《学会说话:社交沟通中的刻意练习》张心悦,在线完整阅读并下载!  
《学会说话 社交沟通中的刻意练习》是由张心悦(国际IPA认证沟通教练、管理咨询顾问、职业培训师及心理咨询师)等沟通培训与心理学领域从业者基于实践经验编写的实用沟通指南,2020年人民邮电出版社出版 [1]。该书针对人际沟通中理论与实践脱节的普遍问题,旨在通过系统化训练提升沟通效能。
全书围绕社交沟通的四大核心目标构建框架,包含拉近距离、精准表达、落实关系、化解冲突四个篇章,涵盖28种典型应用场景与具体攻略(如万用连接公式、沟通风格画像、递进式表达、情绪聊天术等) [4] [6]。基于心理学原理分析共情缺失对沟通的负面影响,提供情绪管理、非语言信息运用、角色定位等解决方案,涉及赞美技巧、拒绝话术及价值观冲突处理等场景。书中融入递进式表达公式、沟通风格画像等实操工具,并设计了互动问答与练习题,强调通过刻意练习将理论转化为可操作的沟通行为 [5] [7]。本书旨在帮助读者减少沟通阻力,构建更和谐的人际关系,适合希望提升社交沟通能力的职场人士与普通读者

内容简介

人与人之间的无效沟通,不仅源于沟通技巧的缺乏,也反映出很多人即使知道技巧却只能停留在空有理论层面的窘境。 从心理学角度来说,这就是因为很多人不懂共情他人感受,所以才说出不该说出、容易使人错误理解的话。 本书内容的基础是作者在沟通培训与心理学领域的从业经历与自身经验的结合,按照沟通的目标进行情境划分,从拉近距离、精准表达、落实关系及化解冲突的四种角度,讲解了如何赞美、如何倾听、如何拒绝、如何与价值观不同的人打交道、如何转化对话中的角色等28个有关如何说话、如何建立沟通的主题。 适合希望减少沟通阻力,获得更多积极反馈,构建更加和谐、默契的人际关系的读者阅读。

作者简介

 

在线阅读

文件大小: 5.33 MB

本书下载(PDF版本)

捐助 1.80元 可下载此资源!立即捐助 【捐助用于支付网站稳定运行所需服务器、宽带的费用】

联系我们

联系我们

类似文章