《情绪价值》蔡钰
《情绪价值》是商业观察家蔡钰撰写、新星出版社于2024年4月出版的经管类图书。该书聚焦商品同质化背景下情绪价值的商业转化逻辑，提出情绪价值是通过提供情绪资源换取用户支付意愿的核心逻辑，主张品牌应摒弃"教主意识"转向"配角意识"，运用"情绪价值等式"等工具构建系统性方法论 [1] [5]。
全书分市场之变、情绪感知、情绪回应等六章，结合迪士尼乐园氛围营造、小米汽车SU7设计创新等案例，解析情绪资源对消费决策的影响机制，从心理学视角阐释负面情绪的本质与转化路径，提出通过接纳与共情实现情感结构优化，并建立安全感、新鲜感、价值感的优先级模型。书中强调情绪价值作为差异化竞争突破口，将持续成为商业赛道的新型驱动力
内容简介
产品价值=功能价值+情绪价值+资产价值
同质化时代，产品的功能价值不再稀缺，资产价值具有极大的偶然性，只有情绪价值能让你杀出重围。
情绪的生成机制是怎样的？
消费者存在哪些基本的生理感受和心理动机？
如何回应消费者的情绪、为消费者创造情绪、打造产品的情绪价值？
情绪=感受+动机+行为
著名商业观察家蔡钰用这个等式，结合国内外经典商业案例，带你打开情绪价值的黑箱，学会一套让自己和产品都能获得喜爱与认同的完整方法论。
无论你是创业者、产品人、营销人，还是渴望被人喜爱、认同的个体，通过本书，你都将收获：
一套提升个人洞察能力、利用情绪提升产品价值的系统方法；
一个新时代下观察并解释消费行为的崭新框架；
一组普通人也能懂的、商业世界如何“算计”你的思维模式。
作者简介
蔡钰
著名商业观察家，专注商业洞察20余年。得到App《蔡钰·商业参考》系列课程主理人。善于以敏锐的视角、高级的趣味，以及简洁、清晰、诙谐的叙事方式，阐述复杂商业现象背后的逻辑，课程付费用户累计超过40万人。百万畅销书《底层逻辑》作者刘润曾说：“蔡钰是长江以北我最喜欢的讲商业的老师。”
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